배송이 많이 늦어질 수 있는건 이해하는데 택배 보내지도 않고 운송장 번호를 발급하여 취소도 못하게 하고(배송이 완료되지 않았는데 왜 배송완료라고 뜨나요?) 고객센터 응답도 안되고 게시글 남기는 곳도 없고 어떻게 해야하나요?